Ticketmaster

  • Ich wollte gestern online Tickets für Darmstadt ordern.
    Ticketmaster bot mir Tickets für die Westkurve für Normalpreis 17,50 € an.
    Weis jemand was über Preiserhöhungen? Ich kannte bisher nur 13€

  • Hatte am Samstag auch Karten dort bestellt.


    Da wurden Tickets für 17,50 Euro, 14 Euro, 13,99 Euro angeboten.


    Nach neuer Preisliste kostet ein Ticket in der West 13 Euro zuzüglich 1 Euro Ticketgebühr. Heute scheint dort auch alles in Ordnung zu sein, was die Preise angeht.

    "Wo Licht ist ist auch Schatten.
    Auf die Sonne folgt der Regen, mein Leben ist ein Fluch und Segen.
    Du darfst auf die Fresse fallen, Gewinner stehen wieder auf nur Verlierer bleiben liegen.
    Mund abwischen weiter gehen, ihr werdet mich von hinten sehen!"

  • Habe am 15.10. eine Karte für das Duisburg Spiel bestellt,
    bisher ist sie noch nicht bei mir angekommen. Weiss jemand von Euch,
    ob das immer so lange dauert.

    Der große Sport fängt da an, wo er längst aufgehört hat, gesund zu sein.
    Bertolt Brecht

  • Ich kaufe dort wenn eTickets. Super einfach, vor allem hat man nicht das Problem mit nicht ankommenden Karten haben möchte.


    Falls Du dort eine Nachfrage per email hinschicken willst mache dies besser auch gleichzeitig an den Kartenservice des FCK. Ich hatte bei Ticketmaster was nachgefragt wegen dem DFB-Pokalspiel und bekam erst 16 tage später eine Antwort. In der stand nur drin, dass ich mich an den FCK wenden soll. Daher besser gleich beide anschreiben.

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  • Habe dort angerufen und bekam zur Antwort, dass es Montag werden könnte,
    bis die Karte kommt. Unglaublich!

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    Bertolt Brecht

  • Du bekommst die Karte für das Spiel gegen Duisburg eventuell erst am Montag? Das wäre ja ne geile Sache. Was machst Du dann am Sonntag beim Spiel?


    Wie es mit dem eTicket in der Bahn funktioniert weiß ich nicht. Ich war erst einmal auf dem Betze mit dem eTicket. War das erste Saisonspiel, wo der gesamte Einlass eine Katastrophe war. Ich glaube aber, dass es am Betze funktioniert. Nur habe ich zusätzlich einen Ausdruck mitgehabt, weil mein Handy ein Eigenleben führt und ich auf Nummer sicher gehen will. Aber Versandkosten spare ich mir so.

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  • Ich warte jetzt bis morgen die Post da war. Wenn die Karte dann nicht im Briefkasten ist, rufe ich dort noch mal an
    und verlange, dass sie mir ein eTicket
    schicken. Bezahlt habe ich schliesslich.

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    Bertolt Brecht

  • @Kisber


    Kein Problem, und viel Spaß beim Spiel. Ich drück Dir die Daumen, dass es mit dem Ticket noch klappt.

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  • Habe dort angerufen und bekam zur Antwort, dass es Montag werden könnte,
    bis die Karte kommt. Unglaublich!


    Meine Dauerkarte kam letzte Saison nach dem ersten Heimspiel bei mir an. Also solche Geschichten sind beim FCK leider wohl immer wieder drin..


    Ich hab das dann telefonisch geklärt und die haben am Ticketschalter bei der Süd eine Ersatzkarte hinterlegt. Das hat dann geklappt.

  • Und die eTickets funktionieren in der
    Bahn und im Stadion?


    Also für die Bahn musst Du noch ein Extra Ticket ausdrucken. Das steht aber auch groß auf dem eigentlichen Ticket. Die URL ist dann http://vrn.ticketmastershops.com da musst Du dann Auftragsnummer und Name angeben, dann kannste das da runterladen und ausdrucken.

    "Never attribute to malice that which is adequately explained by stupidity"
    - Robert J. Hanlon

  • Karte war heute im Briefkasten.
    Die ganze Aufregung umsonst.
    Mein Herz......meine Nerven.....
    Jetzt müssen aber 3 Punkte her!

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    Bertolt Brecht

  • Dennoch sind da noch Verbesserungsmöglichkeiten. Bei Ticketmaster, wie auch beim FCK.


    Ich habe 15 Tage auf eine Antwort von Ticketmaster warten müssen, in der es dann hieß, für dieses Problem müsse ich mich an den FCK wenden. Ist natürlich zu spät. Ja, hätte anrufen können, aber in der heutigen Zeit sind 15 Tage für eine Antwort inakzeptabel.


    Und wieso bei Ticketmaster ganze Blöcke der West beim Start des freien Verkaufs nicht verfügbar sind und dann Tage später auf einmal doch wieder verfügbar sind erschließt sich mir noch nicht. Finde ich auch sehr unschön ehrlich gesagt.

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  • Wenn es mehrere Anbieter für Eintrittskarten gibt, muss vielleicht zuerst die Zuständigkeit geklärt werden, sprich wer
    verkauft Karten für welchen Block......keine :dunno: Ahnung.


    Bei Ticketmaster war es ja jetzt so, dass ab Bestellung 15.10. die Karte am 20.10. da war.
    Für heutige Verhältnisse also relativ lange. Laut telefonischer Auskunft wurde die Karte am 17.10. gedruckt, also 2 Tage
    nach Bestellung, obwohl ich gleich bezahlt habe. Dann hat es nochmals 3 Tage bis zum eintreffen gedauert.
    Laut Ticketmaster sollten im Normalfall 2 Tage von Bestellung bis Lieferung vergehen, aber der junge Mann am Telefon meinte, das wäre zu optimistisch. Und dann hat er ja noch rausgehauen, dass es durchaus auch Montag werden könnte, bis die Karte kommt.
    Kompetenz ist in meinen Augen etwas anderes.
    Aber egal, das nächste mal bestelle ich mir eine Karte zum selbstausdrucken, vielleicht klappt das ja besser. :amen:

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    Bertolt Brecht

    2 Mal editiert, zuletzt von Kisber ()

  • Ich muß an dieser Stelle noch einmal etwas zu den eTickets sagen. Es ist absolut problemlos diese zu kaufen zu bezahlen und auch in der App zu laden. Nur kommt man damit leider nicht ins Stadion. Am Einlass wurde mir gesagt, man müsse den Scan-Code einfach vergrößern, da er sonst nicht lesbar wäre. Nun, leider geht dies nicht. Hätte ich nicht zufällig das Ticket ausgedruckt bei mir gehabt (kein sicherer Verlass auf mein Handy), wäre es sicher unschön geworden. Übrigens ist der Scancode auf dem Ausdruck genau so groß wie auf dem Handy.

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  • Hab gerade für das Spiel am Freitag 2 E-tickets gekauft.
    Muss ich die ausdrucken oder komm ich über die App (vorzeigen am Smartphone) ins Stadion ?
    Und wie geb ich dann die Tickets weiter? Sind ja nur auf meinem Handy.

  • Generell kannst Du das Handy unter den Scanner halten. Bei meinem hat es bei 2 Versuchen nicht geklappt. Hatte immer Ausdrucke dabei. Daher zur Sicherheit besser Ausdrucken. Dann kannst Du die Tickets auch weitergeben.

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