Ähm so weit ich weiß, laufen die wirklich irgendwann ab, man muss dann aber für eine Verlängerung wieder Geld hinlegen oder so. Ich habe mir zum Beginn der Rückrunde letzte Saison auch eine Neue besorgen müssen.
das Problem hatt ich noch nicht.... ich hab die Karte bei ihrer Einführung mit der Dauerkarte geschickt bekommen und benutze sie seitdem. Beim Stadionfest hat sie noch funktioniert. Ich habe auch am Ende der letzten Saison beim Aufladen nachgefragt, ob sie weiterbenutzt werden kann, das wurde bejaht, daher hab ich gleich ein bissl mehr Geld draufgeladen....
Ich habe nur eine e mailadresse und eine Bearbeitungsnummer in der Hand
) würdig zu vertreten. Sie hat von früheren Besuchen noch eine Justpay Karte auf der noch 8 Euro und ein paar Zerquetschte waren. Da sie und ihre Freundin erst einmal etwas trinken und sich dann erst in der Halbzeit etwas Essbares gönnen wollten, ging sie zu einem Justpay Mitarbeiter und lies sich 15 Euro gut schreiben. Wie immer mit dem üblichen Prozedere : Sie haben jetzt 23 Euro Irgendetwas auf ihrem Konto. Ohne ihr aber den Betrag auf seinem Gerät zu zeigen, was ihr aber erst im nachhinein auffiel. Sie besorgte also erst zwei Wasser für sich und ihre Freundin. Als sie dann aber in der Halbzeit zu einem Bretzelstand ging, wurde ihr gesagt, dass nicht mehr genug Geld auf der Karte sei. Also sprach sie den männlichen Justpay Mitarbeiter an. Dieser sagte ihr, dass es nicht mehr nachprüfbar sei, ob das Geld wirklich darauf gelandet ist und das sie sich an einen Mitarbeiter an der Kasse wenden solle. Dieser meinte aber, dass er ihr auch nicht weiterhelfen kann. Also nochmal zurück zu dem Ersteren. Dieser gab nur widerwillig und nach einigen Bitten seinen Namen heraus und verwies sie an die Nordtribüne, da dort wohl die Hauptkasse des Justpay Systems ist. Dort musste sie dann einen Zettel ausfüllen und bekommt evtl. in 14 Tagen ihr Geld gebucht, wenn alles geprüft wurde. Im Internet war übrigens keine Buchung im Protokoll zu sehen.
